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불량/오배송 문의

작성자 정다운(ip:)

작성일 2019-10-16

조회 94

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내용

원하시는 상품으로 받아보시길 기대하셨을 텐데 불량/오배송으로 인해 실망 드려 정말 너무 죄송합니다...


오배송의 경우 투명 속 봉투에 부착되는 라벨링이 잘못되어 오배송이 발생되게 되며,
검품 팀에서 꼼꼼하게 확인 후 포장을 진행하지만 미쳐 확인하지 못해 불량/오배송을 받아보시게 해드렸습니다.


그럴 경우 게시판/카카오톡 상담 톡에 사실 확인이 될만한 사진을 전송해주시면 조금 더 빠른 처리가 가능하십니다.

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