자주묻는질문

뒤로가기
제목

환불절차 문의

작성자 정다운(ip:)

작성일 2019-10-16

조회 131

평점 0점  

추천 추천하기

내용

카드 결제

반품승인 일로부터 영업일 기준 3~7일 이내로 카드 승인 취소가 진행됩니다.

카드사에 따라 취소 기간이 달리질 수 있으며 자세한 사항은 카드사 고객센터로 문의 부탁드립니다.




핸드폰 소액결제

핸드폰 소액결제는 부분 환불이 되지 않습니다

(전체 환불 진행시, 구매확정하는 상품의 상품 금액을 계좌로 입금확인 후 전체 환불이 진행됩니다)


결제하신 당월 1월~말일 이내에만 취소가 가능합니다, 익월 처리 시에는 4% 수수료가 차감되기 때문에 계좌 환불로 진행됩니다.




무통장입금/계좌이체

마이페이지>회원정보에서 환불계좌를 등록해주시면 계좌 환불이 진행되며 경로가 어려우실 경우 게시판/고객센터/카카오톡 상담 톡으로 연락 주시면 절차 진행 도와드리도록 하겠습니다.




적립금으로 환불을 원하시는 고객님의 경우 적립금으로 환불이 가능합니다.

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소

비밀번호

확인 취소